近日，省政府办公厅印发《关于推进全省村（社区）便民服务标准化的指导意见》（鲁政办字〔2020〕42号），要求2020年9底前，全省社区和有条件的村实现便民服务标准化。《意见》强调，各市要以“六有一能”（有场所、有人员、有制度、有网络、有设备、有经费、能办事）为基本要求，进一步加强村（社区）便民服务站点建设，深入推进政务服务向基层延伸，着力提升场所使用、窗口服务及管理运行标准化水平。推动与群众生产生活密切相关且适合在村级办理的养老保险、医疗保险、民政服务、社会救助、卫生健康服务、就业创业服务、退役军人事务、老年人优待、残疾人帮扶、惠农政策落实、法律顾问及纠纷调解、出具有关证明等公共服务类和水电气暖费收缴等便民服务类事项，纳入村（社区）便民服务站受理、办理或帮办代办，将适宜网上办理的事项纳入网上办理，为群众办事提供“一门式”“一站式”便民服务。