为更好满足辖区内高校毕业生对高质量人社服务的需求，济南市市中区精心策划推出“温暖人社暖在市中·毕业季”系列政策解读短视频，为高校毕业生就业创业提供全面而贴心的就业指导，方便莘莘学子掌握政策、圆梦青春。

一是精心设计创作，政策解读全面精准。精心打造“温暖人社暖在市中·毕业季”政策解读专题，全面梳理分析高校毕业生就业创业关切的问题，精准策划推出六期解读短视频，采取动漫、情景演示等通俗易懂的形式，解读了《高校毕业生档案转递》《小微企业新招用高校毕业生三项补贴》《离校未就业高校毕业生实名登记》等，内容涵盖了从档案转递到就业创业补贴，再到社会保险、实名登记及劳动维权等多个关键环节，全方位、多角度地解答了高校毕业生的常见政策疑问，以全周期指导、全流程服务提升毕业生就业创业的匹配度、契合度与满意度。

二是拓展投放渠道，多方发动广泛宣传。“温暖人社”系列解读短视频自推出以来，以其生动活泼的画面、简单明了的语言、喜闻乐见的形式，赢得辖区高校毕业生的广泛好评。短视频先后在齐鲁壹点、济南头条、市中头条、新视中等多个新媒体平台同步发布投放，广泛发动街道、社区、驻地高校转发，全力推动高校毕业生对就业创业政策福利应知尽知、应享尽享。截至目前，该系列短视频的阅读量突破10万人次，转发量已接近万次，进一步扩大了就业创业政策宣传覆盖面，提升了高校毕业生对人社政策的知晓率。

三是安排专人负责，互动留言解疑答惑。市中区人力资源和社会保障局成立促进高校毕业生就业创业工作专班，提前组织开展政策业务培训，全面熟悉政策文件条款，精准掌握高校毕业生档案转递、离校未就业高校毕业生实名登记、一次性创业补贴、创业担保贷款等事项的申报流程，做到“情况明、业务精”。安排业务骨干做好短视频后续线上互动留言事宜，确保能够准确答疑解惑。截至目前，已通过来电解答、线上互动留言等形式解疑答惑2000余人次，高效回应了高校毕业生就业创业需求，真正让政策“动”起来、服务“暖”起来、高校毕业生“赞”起来。