诸城市全方位、多角度加强政策宣传解读，提高企业群众对利企便民举措、政策的知晓率和覆盖面，让惠企政策好获取、易兑现，切实把政策的“好钢”用在发展的“刀刃”上。

一是完善制度机制，致力政策解读高质效。坚持制度先行，制定《诸城市政策文件解读工作指南》，在讲清楚政策文件背景依据、出台目的、重要举措等要素的基础上，根据不同政策文件的特点，进行深度解读、延伸解读，从源头上保障政策解读工作标准化、规范化开展。创新政策解读形式，在文字材料解读的基础上，鼓励引导部门单位积极采用新闻发布会、音频视频、卡通动画等形式多样、通俗易懂的解读模式，解读灵活就业、绿色循环种养等政策156个，将生涩难懂的专业术语转化为通俗易懂的百姓语言，让群众看得懂、用得上。

二是搭建传播矩阵，实现政策宣传零距离。聚焦“高效办成一件事”，结合当下短视频、直播流行趋势，搭建起微信与抖音相结合的政务直播平台矩阵。科学选定直播主题，以“高效办成一件事”为目标，在进驻政务服务大厅的36个部门单位、1440项政务服务事项中，围绕企业群众关注度高的热门政策，梳理出社保待遇领取资格认证、医保异地就医、企业开办等12个直播主题，审批、人社、医保、环保、税务等20个部门单位分批组合上线，集中解读政策文件、办理流程等内容。截至目前，已成功开展“人社公共就业服务专场”等直播63场，累计吸引观众超百万人次，实现了政策信息的快速传递。在“诸事成”官方抖音平台开设“政务云课堂”，上线“企业营业执照补办”“缴纳灵活就业生育险”等26个视频版服务指南，让企业和群众“一看就能懂、一点就能办”，面对面、手把手地详细讲解操作流程，惠及群众20万人次以上，架起了政策和群众的“直通桥”。

三是创新服务平台，构建惠企利民新生态。为解决企业发展中遇到的痛点、难点、堵点问题，统筹整合服务企业资源，全力打造起集政策、金融、人才、科创等高频需求于一体的政企服务平台--“诸事成·企业会客厅”。依托该平台先后举办“外贸高质量发展专场企业家沙龙”和科技惠企专场政策直享会，宣讲出口退税、科技金融等政策内容，让更多企业享受到政策红利，激发市场主体活力。设立服务企业办公室，成立600余人的服务专员队伍，上门送政策，发放惠企政策文件包，一对一为企服务、一站式受理解决问题，目前已走访企业1385家，发放政策读本、明白纸2000余份，切实打通政策惠企“最后一公里”。