济南市历城区郭店街道积极打造“行走郭店”政务公开工作品牌，健全工作机制，定期走访企业，上门推送政策福利、破解发展难题，以政务公开工作提质增效改善服务企业项目水平，赋能实体经济高质量发展。

一是健全制度，送政策入企“零距离”服务。以“项目深化年”为总牵引，聚焦项目谋划、落地、建设、见效、服务等五个环节，街道党工委、办事处联合制定《走访服务企业助力高质量发展实施方案》，通过区政府网站、明白纸、宣传册等向社会发布，并开展文字、音频、电子书、图解等多种形式的解读。建立走访服务团队，分工包挂辖区企业，深入项目、企业、产业园区开展“政策送上门、解读送上门”活动，针对企业技改补贴、人才招引、“专精特新”申报、专利转化运用等热点政策进行精准推送，确保惠企政策应知尽知、应享尽享。今年以来，走访“压舱石”企业36家、重点企业120家，发放“行走郭店 服务企业”联系册150份，收集企业关于人员招聘、员工通勤、厂房租赁等诉求68条，已解决56条，剩余12条正在积极推进。

二是聚焦园区，完善线下“点对点”公开。着力打造“名园名企”，完善“园主”与“园长”包挂责任机制，实现副处级领导走访园区全覆盖，组织税务、应急、市场监管、审批服务等部门，在辖区15个产业园区开展“问政策落实、问企业运营、问配套需求，送惠企政策、送上门服务、送经验做法”“三问三送”活动，为企业制定有针对性的问题化解方案，切实为园区解决企业迁入、高新技术企业申报、上下游产业对接等实际问题，助力92家企业落地产业园区并顺利投产，产业集聚区已现雏形。

三是多管齐下，确保公开“实打实”见效。落实优化营商环境各项举措，每周调度企业经营情况、通报走访服务情况，每月点评助力企业情况、分析企业运营情况，努力实现周周有进展、月月有变化，促进部门全力做好精准公开、政策解读、问需于企、靠上服务。针对企业用工难问题，加大就业创业政策宣传，联合人力资源社会保障部门持续开展“春风行动”招聘会，先后组织79家企业参加，招聘员工1000余人，实现企业与就业群众的双向对接。为促进辖区项目落地，配备项目专员，为43个重点项目及新落地项目提供流程辅导、证件办理、垃圾处置、竣工验收等方面的政策服务和帮办代办，帮助项目方准确把握政策精神，合理利用政策红利，助推项目落地加速提力。