滕州市洪绪镇聚焦“幸福新镇”建设,牢固树立服务群众观念,着力推进基层政务公开标准化、规范化,进一步拓宽群众参与基层治理渠道,提升群众生活幸福感和满意度。
一是强实效、提效能,打造互动交流平台。建成“洪绪镇人大代表联络站”数字化管理平台,设置选民建议、问题反馈等板块,村民可通过扫描平台二维码反映问题、提出要求。综合治理服务中心、便民服务中心、各社区党总支等单位可通过平台获知问题,第一时间跟办、最快速度解决。目前,平台已累计收集道路修建、饮水安全、人居环境、社保低保、就业创业等问题208条,累计解决群众诉求32件。其中,群众反映较为强烈的“打通振兴路断头路”问题被列入滕州市2024年城市路网畅通工程,已经开始动工。
二是强监督、优服务,提升村务公开标准。制定“阳光村务工程”实施方案,下发村务公开基本目录,严格落实村务公开内容、渠道、时限等要求,规范小微权力运行,促进社会和谐稳定。通过村务公开栏,定期发布群众关心关注的财务收支、小麦种植面积核定、惠农政策补贴落实情况等,将村居事务晒在阳光下。依托“洪绪微讯”微信公众号、社区微信联络群等渠道,定期发布重点工作新闻、政策动态等内容,实现暖心新举措应知尽知、惠民新政策应享尽享。通过微信联络群等方式,发布基础设施建设资金、村集体土地流转等信息,让村民足不出户、随时随地了解村级重大决定事项,切实维护和保障村民群众的知情权、参与权、决策权和监督权。将村务公开工作纳入全镇年度综合目标考核,作为评先树优重要依据。组织镇纪委、基层党建、农经管理等部门定期开展村务公开专项督查,重点检查公开内容是否符合规定要求、制度是否规范健全等,确保村务公开工作及时、真实、完整。
三是察民情、解民忧,助力信息进门入户。把基层政务公开工作与“七访六问大走访”“群众满意度调查”“五经普”等活动有效结合,推动政策宣讲进企业、进农村、进社区、进商户,发放宣传材料3000余份,不断提升群众对惠民政策的知晓率。以入户走访活动为契机,听百姓心声、解群众烦忧,逐户发放征求意见表1.5万余份,收集汇总基础设施、环境卫生、服务群众等方面的困难问题62条,制定任务清单、明确整改时限,确保问题全部整改到位。同时,建立公开公示制度,将群众反映问题在村级公示栏及时发布,确保群众反映问题按时达成,竭力把群众的“微心愿”变成“微幸福”,实现基层治理效能、群众满意度评价的“双提升”。