解决好“老大难” 服务到“家门口” 打通了“肠梗阻”

教育整顿聚警心 办好实事暖民心

　 我省部署开展政法队伍教育整顿以来，全省政法机关将教育整顿与“我为群众办实事”实践活动紧密结合，强化履职尽责，勇于担当作为，推出了一系列立足实际、服务群众的有力举措，努力解决急难愁盼问题，增强了广大人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　靶向施策 解决好“老大难”

　　“自2003年起，应当按照泰安市在岗职工上一年度平均工资的75%计算支付其伤残抚恤金。”对于法院对新泰居民刘某的这一裁定，另一方当地镇政府因为种种原因，未予执行。刘某于是向省政法队伍教育整顿第九指导组反映情况。在指导组的督办下，新泰市人民法院积极协调，当地镇政府同意按调解书意见给予支付，支付金从原来每月818.44元，增加到1318元，上涨了61%，每年增加近6000元，困扰刘某多年的“老大难”问题解决了。

　　记者了解到，省政法队伍教育整顿第九指导组驻点指导督导以来，狠抓问题线索办理，采取直接督办，广泛开展“我为群众办实事”实践活动，为当地群众解决了一批急难愁盼的具体问题。

　　靶向施策，精准发力，把好事办实、实事办好。全省政法机关聚焦群众反映集中的共性需求和普遍性问题，在广泛征求社会各界意见建议的基础上，分层次分系统召开座谈会，逐项逐条分析，制定针对性措施，切实解决困扰群众多年的“老大难”问题。

　　青岛市委政法委牵头在全市开展“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动，积极构建以民主协商重构社会秩序、以互动话题增进社会和谐、以解决实际问题广泛联系群众的共建共治共享工作体系，“三我”活动成为青岛市域社会治理的“新名片”。日照市政法系统推出为民办实事项目94项，梳理首批20项为民办实事清单，并向社会作出公开承诺。滨州市公安机关实施“全民反诈工程”，利用“96110”预警专线，每日精确预警劝阻600多人次。

　　贴近民生 服务到“家门口”

　　“往年受考试报名地限制，在外地考试的考生需在考试地领证，今年法考首次实现了全部考生资格申请、领证‘跨省通办’，考生可在居住地、户籍地或工作地申请授予法律职业资格，我们将服务延伸到考生‘家门口’。”济南市司法局人民参与和促进法治处处长傅娟介绍。近日，济南市司法局为1604名通过2020年法律职业资格考试的社会考生集中颁发法律职业资格证书，其中为193名在外地考试的考生颁发法律职业资格证书。

　　服务到“家门口”，让老百姓感受到便利和温暖。潍坊市公安局以“百万警进千万家”活动为载体，同样将服务延伸到“家门口”，推出便民利民惠民微服务、小措施100余项。济宁市委政法委开展深化民意“5”来听行动，政法干警每月逢5日、15日、25日下沉村居、企业，察民情、听民意、解民忧。全市政法干警累计走访群众4500多户，及时解决物业管理、社区环境、停车不便等各类群众诉求567件。

　　“我们创新建立了‘三官进渔港’工作机制，以全市31处母港为核心，组织政法各单位筛选185名警官、法官、检察官进驻，常态化为渔港和停靠渔船、上岸渔民提供政法服务。”威海市委政法委工作人员刘波介绍。

　　破解难题 打通“肠梗阻”

　　老百姓急难愁盼的具体问题往往不是从一开始就难办，而是在关键环节，出现了“肠梗阻”。破解难题，打通“肠梗阻”，这是全省政法系统开展“我为群众办实事”实践活动给人民群众的承诺。

　　一年可为2000人节约资金96万元，东营人可以在本市参加大车科目三考试了！近日，这样一则消息“火”遍了东营人的“朋友圈”。东营因地理环境特殊，无山区道路、隧道等地形，之前大型机动车科目三考试需前往潍坊青州进行。驾考学员异地考试需多次往返，考试成本高。省政法队伍教育整顿第五指导组进驻东营后，协调公安部交管局、省公安厅破解法规政策难题，指导东营市公安车管部门数次调整优化方案，确保考试道路符合相关规定要求，最终确定以海州路-黄河路-东八路-德州路约30公里封闭路段为考试路线，有效满足了驾考需求。

　　不仅如此，记者了解到，全省各政法单位结合深化“放管服”改革、提升服务质效等工作，创新推出了1300多项符合工作实际、解决具体问题的便民措施，并注重形成长效机制。

　　淄博市政法系统全面梳理“无证明”事项，严格实行证明事项清单式管理，大力推进“减证便民”。聊城市教育整顿办融合基层治理和公共服务资源，制发《关于推进县乡两级综治中心实体化建设暨“最多跑一次”的若干措施》，与群众生产生活息息相关的卫生健康等部门全部进驻中心。菏泽市交警部门坚持法律效果与社会效果相统一，结合全市“两会一节”交通安保工作，推出优化营商环境五项措施，让交通管理更有温度。（记者 赵君 通讯员 张照利 孙海东 李同文）