为切实增强人民群众在医疗保障领域政府信息公开服务方面的获得感，帮助群众了解清、享受到医疗保障政策，实现医疗保障信息定制化推送，济宁市医疗保障局编制了《医疗保障领域政府信息公开服务手册》（以下简称《手册》），详细解释了医疗保障领域公开什么及如何便捷快速获得该领域政府信息。

《手册》分为公开指南和公开内容两大板块。公开指南详细介绍了医疗保障政策主动公开的渠道以及依申请公开受理机构、申请方式、申请接收渠道等信息。公开内容紧紧围绕决策、执行、管理、服务、结果公开，将群众最期盼和关注的医疗保障经办业务流程绘制成简明、易懂的流程图，将各类医疗保障政策文件以图表、数据、图片等多种形式进行解读，让群众看得懂、记得住、用得上。