今年以来，烟台市芝罘区落实“公开为常态，不公开为例外”工作要求，认真贯彻落实国家和省、市政务公开工作部署，加强组织领导、完善工作机制、创新工作思路，以“三掌握”力促政务公开工作“三到位”。

　　一是掌握上级最新工作要求，确保各项部署贯彻落实到位。组织全区各部门、单位认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》等上级文件精神，严格按照《山东省人民政府办公厅关于印发2019年山东政务公开工作要点的通知》《烟台市人民政府办公室关于印发2019年烟台市政务公开工作要点的通知》要求，对各项重点工作进行全面梳理。为进一步提升全区政务公开工作成效，重新调整了政务公开工作领导小组，完善了《政府信息主动公开工作流程》等制度规范，印发了《烟台市芝罘区关于进一步规范和加强政务公开工作的通知》，突出工作重点、细化责任分工、加强工作保障，为高效规范开展工作打下了坚实基础。

　　二是掌握部门最全工作动态，确保各类问题及时整改到位。根据全区机构改革情况，迅速调整全区政府信息公开目录，安排专人对全区各部门、单位政务公开工作进行一对一指导、面对面答疑，确保标准不降、力度不减。为进一步查漏补缺、补齐短板，把每个环节、每个方面、每项要求抓实抓细；召开了全区政务公开工作推进会议，印发了两期政务公开问题整改工作通报，指明了全区各部门、单位工作中存在的问题，对下步整改工作提出明确要求，全面夯实了政务公开工作根基；制定了全区政务公开工作考核办法，根据各部门、单位主动公开目录编制、政府信息及时更新、政策解读发布、回应社会关切等，对全年工作情况进行考核排名，极大地激发了各部门、单位工作积极性。今年以来，全区主动公开各类政府信息2300余条。

　　三是掌握最精业务工作技能，确保群众申请规范答复到位。当下，社会各界对政府工作的关注度越来越高。截至目前，全区依申请公开数量比去年同期增长236.3%，为切实保障新形势下广大群众的知情权，芝罘区通过周学习、月总结的方式，不断加强自身业务能力提升。认真学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，确保各项新要求、新内容、新举措入脑入心、落到实处；结合各地区依申请公开典型案例进行分析，总结经验教训，全方位掌握依申请公开案件受理细节；采用“倒推法”，从行政复议、行政诉讼案件中查摆《信息公开答复告知书》答复纰漏，避免出现答复不及时、答复不规范等问题的发生；进一步完善依申请公开案件登记、传阅、办理、答复、寄送、归档等工作流程，确保依申请公开受理流程合法合规。