为进一步推进全区政务公开工作，滨州市沾化区医疗保障局坚持以群众医保需求为导向，以公开促服务，以服务强公开，不断深化放管服改革，持续提升人民群众医保经办服务便捷度和满意度。

　　一是统一规范经办服务。10月31日，召开全区医保经办服务推进落实会议，就医保经办“六统一”开展专题培训。会上，工作人员详细解读了《滨州市统一医保经办服务办事指南》，要求各乡镇经办机构以换位思考、主动服务、有求必应、无事无需不扰、结果评价的服务理念为导向，按照统一经办事项名称、统一经办方式、统一经办流程、统一申请材料、统一经办方式、统一服务标准的“六统一”要求，对医保经办服务事项进行全面梳理和流程再造，提高群众办事便利度、快捷度和满意度。

　　二是开展集中宣传月活动。举行“打击欺诈骗保行为、维护医保基金安全”集中宣传月启动仪式，区医疗保障局相关负责人传达学习《国家医疗保障局关于做好2019年医疗保障基金监管工作的通知》，宣读《打击欺诈骗保行为、维护医保基金安全倡议书》，区人民医院相关负责人和济生堂医药连锁有限公司负责人分别宣读《承诺书》。在活动现场，工作人员通过播放宣传片、发放宣传资、政策咨询解答等形式宣传医保基金监管相关法律法规和“欺诈骗保”具体表现形式，并对外公布了举报投诉渠道和电话。当天，共发放打击欺诈骗保宣传册1000余份，解答群众咨询300余人(次)，此次活动，让老百姓对医保基金监管相关法律法规有了进一步的认识，营造了全社会关注并自觉维护医保基金安全的浓厚氛围。

　　三是多渠道立体化宣传政策。制作基本医保政策汇总手册、城乡居民基本医疗保险明白纸、建档立卡贫困人口医保政策明白纸等宣传材料，通过政府网站、公众号、宣传栏等多种渠道，采取设置展板和宣传展台、发放宣传单和入户走访等多种形式，向广大城乡群众宣传医疗保障法律、法规、政策，共发放宣传资料18000余份。