为切实推进阳光、开放、法治、服务型政府建设，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，提升政务公开工作水平，12月26日，枣庄市薛城区企业、工商户、市民等代表20人应区政府邀请参加了“政府开放日”活动。代表们一行参观了区行政审批服务局服务大厅和4412340为民服务热线办公室。

　　一是推荐和发布相结合，提升公众知晓率。依据《薛城区人民政府“政府开放日”活动制度》，下发《关于推荐参与首次“政府开放日”活动市民代表的通知》，在“政府开放日”活动举行前5个工作日内，由举办单位成立遴选小组，组织有关单位推荐产生初步对象后，经相关部门联合审查，确定了参加活动代表20名。在此基础上，12月25日，区政府举行“政府开放日”活动新闻发布会，区政府办公室相关负责人对开展“政府开放日”活动的有关事宜进行了详细的通报，并回答记者相关提问，进一步扩大了社会宣传面和群众知晓率。

　　二是参观与座谈相结合，增强政民互动成效。活动采取两种方式进行，首先开放单位向各位代表发放了现场简介，组织工作人员引领代表参观和观摩了办公场所办公流程、服务事项，让代表零距离了解了区行政审批服务局服务大厅和4412340为民服务热线办公室。然后进行集中座谈交流，各位代表结合自己的生活经历和参观感受，提出了意见和建议。

　　三是定期与适时相结合，推动活动逐渐常态化。依据《薛城区人民政府“政府开放日”活动制度》，今后区政府将每年组织开展两次“政府开放日”活动，举行时间一般为每年6月、12月。在此基础上，还将根据群众的期盼和现实情况，适时增加“政府开放日”活动的次数，逐步实现活动常态化，为政府与群众之间沟通搭建更多的桥梁。