为充分保障人民群众对医疗卫生的知情权，济宁市卫生健康委进一步完善政府信息公开工作机制，积极推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，不断增强医疗领域信息公开工作实效。

　　一是大力拓展公开内容。推进卫生健康领域“放管服”、“双随机一公开”等行政审批、行政处罚信息公开，加大深化医改、健康扶贫、民生工程、计划生育政策等信息公开力度。印发《济宁市进一步改善医疗服务行动计划（2018—2020年）实施方案》并及时公开实施情况，不断改善群众就医感受。把医疗卫生方针政策、法律法规、医疗服务信息、医疗收费标准、药品价格公示、就医指南流程等内容列为办事公开的主要内容，接受社会和群众监督。创新实行“病历公开、费用公开”，患者每日均可拿到住院费用“一日清单”，患者在办理出院的同时，能够即时拿到入院记录、医嘱单、检验报告、出院记录等病历资料，真正让患者“看明白病、花明白钱”。

　　二是不断创新公开方式。全市各医疗机构在服务场所显著位置，采用电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、公示牌、价目表、价目本等方式公示常用医疗服务项目、药品、医用耗材的价格，同时公布本单位及同级物价部门举报电话。义务为患者提供多种形式的医药费用查询服务，并明确告知住院患者费用查询方式。住院患者可在病房护士站、住院费用结算部门查询一日住院费用及总费用。设置自助缴费及价格查询一体机，为患者提供医疗费用查询服务或提供费用清单，切实保障患者的知情权。

　　三是积极回应社会关切。建立重要政策文件解读工作台账，及时跟踪督促，确保重要政策文件解读与政策文件制定同步进行。对社会关注的医疗卫生体制改革、生育政策调整、分级诊疗等卫生计生重大政策和热点舆情，及时通过门户网站、政务微信等进行回应。多次组织参加“阳光政务热线”、“政风行风热线”和政府网站“在线访谈”，就群众普遍关心的热点难点问题进行解答，均取得良好效果。