今年以来，潍坊滨海区以优化政务服务、推进“一次办好”改革为切入点，着力提升网上办事、实体大厅服务水平，创新政务服务体制机制，实现“一网式、全方位、一门式”公开，全力提升政务公开便企惠民水平，为市场主体添活力，为人民群众增便利。 

　　一是提升网上政务服务水平，实现“一网式”公开。以山东省政务服务网为依托，构建“互联网+审批服务”平台，累计公开公共服务、行政许可清单、行政权力清单等网上办事服务事项1263项，并将全部政务服务事项纳入平台运行、网上办理，开发配套预约、上门、代办等特色服务模块。按照与潍坊市政务服务中心统一标准、模板和格式建立起了区、街道、社区三级网上站点，实现了政务服务事项数据统一、同步更新、同源公开、多方使用，企业和群众只需登陆政务服务网选择相应业务，在线提交电子版材料，足不出户即可完成业务申报，并可享受免费证照邮寄服务。完善政务服务微信客户端和移动客户端，实现群众办事“一机在手，全部解决”。 

　　二是优化实体服务大厅功能，实现“全方位”公开。在服务大厅设置综合受理窗口，推行受办（理）一体、集成服务模式，按照事项性质、关联程度、办件数量等划分投资项目、商事登记等多个功能区，由原来123个审批服务窗口优化为现在53个综合受理窗口，申请人向综合受理窗口提出申请和递交材料，即可实现事项“一窗受理”。推进政务服务大厅标准化建设，规划设计了咨询服务区、自助办理区和休息区，添置多种类型智能自助终端，配备导询服务员，配套预约、上门、代办等特色服务。编制标准化线上线下办事服务指南，通过服务手册、政务服务网、触摸查询机等公开，让申请人实现精准查找，一次性找到责任部门、一次知晓事项如何办理、一次性明白材料如何准备。通过电子大屏公开投资项目全并联审批流程图，以“一张标准化表单”形式公开项目审批全流程申报材料，最大限度方便群众和企业办事。

 
（潍坊滨海区行政审批综合受理窗口） 

　　三是创新政务服务体制机制，实现“一门式”公开。组建行政审批局，将分属原来全区26个部门的行政审批职能全部集成，将156项区级审批事项和市级下放214项行政审批权限集中实施，构建起“一肩挑”大公开、大审批格局。对区级行政许可事项刻制启用“行政审批专用章”、对承接市级行政许可事项刻制启用市有关部门“2号公章”，确保企业、群众办事“盖一个章”就能办理市区两级审批事项。对投资建设、商事、民生领域项目审批链条优化整合，实行“一口受理、同步收件、前置审查、并行办理”全并联审批。目前，投资项目审批全流程申报材料由185项减少至75项，投资项目从取得不动产权证书到完成施工许可办理时限由54个工作日压缩至8个工作日，企业开办时间由原先14个工作日减至1个工日，审批提速达到85%以上，打造了潍坊行政审批“滨海特区”。

 
（潍坊滨海区行政审批工作人员使用“2号”公章办理业务）