2014年，我局高度重视政府信息公开工作，始终将实施政府信息公开作为落实“三个服务”要求、全面提高价格公共服务水平、主动接受社会监督的重要手段，进一步健全、完善政府信息公开工作机制，丰富政府信息公开内容，扎实推进了政府信息公开工作。

　　一、平台、制度等基础建设情况。2014年，我局结合工作实际，坚持群众路线，大力转变作风，严格按照国办发〔2014〕12号和鲁政办发〔2014〕22号文件要求，狠抓各项工作落实。

　　一是加强政府信息公开组织领导。健全政府信息公开领导小组，明确了组织领导和工作职责，专设信息公开申请受理点，配备了1名全职工作人员和1名兼职工作人员，具体负责政府信息公开事务的登记、办理、备案、统计、查询等工作，同时指导全省物价系统政府信息公开工作。

　　二是加强政府信息公开网络平台建设。充分利用网站信息发布快、覆盖广、成本低的优势，全面升级改造局门户网站，完善改进页面效果、层次设置、功能拓展，增加主动公开信息量，增加计划规划、人事信息、行业数据统计等内容，完善在线办事、信息服务模块，增加公众监督、访谈留言、用户调查等公众参与模块，做到紧贴前沿、端庄简洁、功能齐全、便捷高效。门户网整合各类相关信息12300多条，集中向公众提供，以体现同一事项信息的完整性、系统性。加强了网上信访的处理工作，采取多种方式实现与社会公众的沟通交流互动，取得了良好效果。

　　三是加强政府信息公开制度建设。配套建立政府信息主动公开、信息公开申请受理、保密审查、考核评议、责任追究等制度，完善了政府信息发布协调、澄清虚假或不完整信息、公文类信息公开审核等规定，做到了政府信息公开工作程序规范，运转有序，落实有力。

　　四是加强政府信息公开基础工作。2014年，我局认真编制政府信息公开指南、公开目录并主动公开，每半年更新一次公开指南信息，公开目录不超过半月更新一次；2013年信息公开年度总结按要求编写，内容完整，并于今年2月底前上报和发布。今年截止11月底在省政府网站主动公开政府信息共计154条（历年累计公开政府信息1500条），全文电子化率达100%。我局继续通过新闻发布会、公开栏（墙）、政府公报、便民手册、简报、公开查阅室、社会活动日等途径主动向社会公开信息。同时，我局通过开展各种形式的宣传活动，积极宣传价格法律、法规和相关价格知识，使社会公众了解价格政策在推动科学发展中的重要作用，引导社会公众自觉遵守价格法律、法规，运用法律手段维护自身的合法权益。

　　二、推进重点领域价格信息公开情况。认真贯彻落实国务院、省政府关于2014年政府信息公开重点工作要求，突出价格改革和服务监管等四个方面重点，进一步推进价格收费政策和相关信息公开工作。

　　（一）加强价格改革和政府定价信息公开。一是根据党的十八届三中全会精神和省委、省政府要求，并经省政府常务会议审议通过，省政府办公厅印发《山东省深化价格改革实施方案》，明确了一系列改革思路、重点任务、改革举措，标志着全省价格改革进入快车道，我们在门户网站发布了政策解读。二是重点做好政府指导价、政府定价和收费标准调整时的信息公开工作，严格执行政府定价目录管理制度，落实目录公开制度，现行省级政府定价目录、定价药品目录、制定价格成本监审目录、价格听证目录、服务价格管理目录、服务价格登记证管理目录、省管理价格的水利工程目录等已在省政府网站和局门户网站公开；根据国家和省关于简政放权部署要求，对政府定价管理项目进行了全面梳理，进一步压缩政府定价范围，启动定价目录修订工作，适时报批出台并及时公布。三是严格依法定程序，加强标准调整的前期调研，了解相关政策依据，摸清原因和背景，掌握省内外所定标准水平、标准明细等，根据成本监审目录和工作需要开展定调价成本监审；对需要进行合法性审查的价费政策措施，都按要求进行备案公示。凡涉及社会公众利益的价费调整信息，全部依法向社会公布，2014年来已发布定调价相关文件132件，已通过合法性审查的规范性文件45件，超去年同期50%。

　　（二）加大价格简政放权信息公开力度。一是公布放开了27项重要商品和服务价格，实行市场调节；向市、县下放了15项价格管理权限，实行就近管理。二是公布《山东省物价局行政审批事项清单》。三是开展价格非行政许可审批事项清理工作，公开运行行政事业性收费网上监管平台，省、市、县收费实现网上政策发布、实时监控、年度审验、统计报告。四是公开资源环境价格改革、医药价格改革、扶持服务业发展和高校学分制收费改革等一系列政策措施。

　　（三）深化价格监管信息公开。一是公布价格行政执法自由裁量权量化标准，进一步规范了价格执法行为。二是落实明码标价制度，前移价格监管关口，加强市场价格巡查，对经营单位进行提醒、告诫，增强了经营者价格自律意识；加强价格诚信建设，开展价格诚信单位评选活动，建立企事业单位价格信用档案，在媒体上公示诚信单位。三是进一步落实好行政事业性收费公示制度。明确要求收费单位在收费地点的醒目位置，公示收费文件依据、收费项目、收费范围、收费标准等，方便群众比对和社会监督；通过门户网站、公报简报等载体，及时公布我省取消的收费项目以及调减后的收费标准，加强政策落实情况的跟踪督导。四是突出对垄断行业和公用企事业单位价格监管工作的信息公开，通过下查一级、交叉检查、公开曝光等监管方式，网络购物、电视购物价格欺诈查处取得新突破，保险、制药、证券、驾校培训等行业的反价格垄断调查深入开展；按照国家部署，集中开展进出口、建设、交通、环保、消防等价格专项检查。今年前9个月全省共受理价格举报咨询近3.5万余件，查处价格违法案件1085件，有效规范了市场价格秩序，促进了公平竞争，有力维护了群众合法价格权益。

　　（四）加强价格公共服务信息公开。一是发布市场价格调控信息。密切跟踪重要商品价格变动态势，深入分析经济、价格运行中的突出矛盾和问题，逐月在门户网站发布价格形势分析报告，为价格调控和改革提供了重要参考。推进价格调控方式创新，研究制定蔬菜目标价格政策性保险试点政策。二是及时发布山东价格指数。对我省在全国影响力较大的商品和市场，加快编制和发布价格指数的步伐，试运行寿光蔬菜、临沂商城价格指数，完成了鲁花食用油、烟台苹果、金锣生猪、金乡大蒜、东营轮胎等价格指数编制方案，指数编制工作取得了积极进展，为生产经营提供客观、及时、透明、全面的价格信息引导。三是出台保基本、托底线价格政策，健全完全“社会救助和保障标准与物价上涨挂钩的联动机制”，建立居民阶梯式电价对低收入群众的电费返还机制，累计发放免费电量款共5.43亿元，惠及220万户低收入家庭。四是继续公开连续出版发行我局主办的《山东价格公报》、《山东物价》、《山东价格信息》三种刊物，公开发布、解读价格法律法规、政策措施，发布供求信息、工作动态，回应价格热点焦点问题等；无偿为企业发布产品和价格信息。各期刊物均在价格服务大厅摆放供群众免费索取。同时，定期在《齐鲁晚报》、《生活日报》等媒体发布重要商品价格的监测数据，正确引导市场预期。

　　三、依申请公开工作情况。我局政府信息公开申请答复工作运行正常。截止2014年11月，共受理政府信息公开申请45件，其中当面申请34件，网上申请10件，信函申请1件。从申请的信息内容来看，收费、价格类信息28件，占62％，涉及电信、教育、医疗卫生、涉农涉企、煤电油运、水、暖、气等方面；其他信息17件，占38%。政府信息公开咨询、申请以及答复等工作开展顺利，共受理咨询（来人、来电）共计3800余人次，其中咨询电话2100余次，通过宣传活动当面接受群众咨询1500余人次，网上咨询200余次。对前来咨询的群众热情接待，做到能当场答复的当场答复，疑难问题有关处室研究后及时予以答复，为社会公众提供了形式多样的价格信息服务，取得了良好效果。