山东省
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山东省基本信息
| 事项类型 | 公共服务 | 权力来源 | 法定本级行使 | |
| 办件类型 | 即办件 | 到办事现场次数 | 0 | |
| 实施主体 | 济南市历城区人力资源和社会保障局 | 实施主体性质 | 法定机关 | |
| 承诺办结时限（工作日） | 0 工作日 | 法定办结时限（工作日） | - 工作日 | |
| 承办机构 | 济南市历城区人力资源和社会保障局社保中心 | 联办机构 | - | |
| 是否一次办好 | 是 | 事项版本 | 30 | |
| 是否进驻政务大厅 | 是 | 是否存在特别程序 | 否 | |
| 服务对象 | 自然人 | 是否涉及中介服务 | 否 | |
| 通办范围 | 全市 | 办理形式 | 窗口办理,网上办理 | |
| 是否存在运行系统 | 是 | 事项状态 | 已发布 | |
| 行使层级 | 多级管理 | 权限划分 | - | |
| 是否支持物流快递 | 否 | 材料邮寄收件人 | - | |
| 材料收件人联系电话 | - | 材料邮寄收件地址 | - | |
| 行使内容 | - | |||
| 网上办理深度 | 互联网咨询\^互联网收件\^互联网预审\^互联网受理\^互联网办理\^互联网办理结果信息反馈\ | |||
办理信息
| 是否公示 | 是 |
| 办理方式 | 自办件 |
| 数量限制 | - |
| 办理时间 | 工作日，上午09:00-12：00，下午13：00-17:00；银行网点，以银行工作时间为准。（补卡需要申请人携带身份证原件；换卡需要申请人携带身份证原件、社会保障卡） |
| 窗口名称 | C312 |
| 办理地点 | 济南市历城区政务服务中心C312号窗口（历城区唐冶中路、文苑街交汇口东南）；济南20家银行网点就近办理（可咨询12333）。（大厅补换卡后需到银行进行账户激活；在银行网点可同时进行补换卡和激活） - C312 |
| 办理结果名称 | 补换卡完成 |
| 办理结果类型 | 其他 |
| 送达方式 |
设定依据
| 依据名称 | 《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法》 |
| 依据类别 | 部门规章 |
| 依据机关 | 人力资源社会保障部 |
| 发布令号(文号) | 人社部发〔2011〕47号 |
| 具体规定内容 | 第四章第十六条“经批准发行社会保障卡的省级、地市级人力资源社会保障部门应制定明确的社会保障卡应用管理规程。” |
| 原文下载地址 | 点击查看 |
办理流程
| 环节名称 | 办理内容 | 办理时限 | 审批标准 | 办理结果 |
| 社会保障卡补卡、换卡 | 社保卡丢失的即时补卡，社保卡损坏等情况的即时换卡。 | 即来即办 | 补卡需要申请人携身份证原件；换卡需要申请人携身份证原件、社会保障卡。 | 社会保障卡补换完成 |
法律救济
行政复议
部门：济南市历城区政府
地址：济南市历城区新祝路68号
电话：0531-88023864
行政诉讼
部门：济南市章丘区人民法院、济南市历城区人民法院、济南市钢城区人民法院、济南市莱芜区人民法院、济南高新区人民法院
地址：章丘区开先大道929号（章丘区人民法院）、济南市化纤厂路5号（历城区人民法院）、钢城区府前大街30号（钢城区人民法院）、莱芜区汶源东大街（莱芜区人民法院）、高新区舜风路101号齐鲁文化创意基地10号楼
电话：0531-85833697、0531-85833696（章丘区人民法院）、0531—89939110（历城区人民法院）、0634-6881991（钢城区人民法院）、0634-6213002（莱芜区人民法院）、0531-88986026（济南高新区人民法院）
受理条件
社会保障卡丢失、损坏等情况。