山东省
您的选择是：
山东省A级旅游景区等级评定
基本编码：372022012000
实施编码：11370000004504775X7372022012000
本事项由山东省文化和旅游厅资源开发处提供服务
基本信息
| 事项类型 | 公共服务 | 网上办理深度 | 互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈,互联网咨询, | |||
| 办件类型 | 承诺件 | 到办事现场次数 | 0 | |||
| 实施主体 | 山东省文化和旅游厅 | 实施主体性质 | 法定机关 | |||
| 承诺办结时限（工作日） | 10 工作日 | 法定办结时限（工作日） | 20 工作日 | |||
| 承办机构 | 山东省文化和旅游厅资源开发处 | 联办机构 | - | |||
| 是否进驻政务大厅 | 否 | 是否存在特别程序 | 是 | |||
| 服务对象 | 企业法人,事业法人 | 是否涉及中介服务 | 否 | |||
| 中介服务信息 | ||||||
| 中介服务项目名称 | - | 法律依据 | - | |||
| 特别程序信息 | ||||||
| 特别程序时限 | - | 特别程序种类 | - | |||
| 通办范围 | 全省 | 办理形式 | 窗口办理,网上办理,快递申请 | |||
| 事项版本 | 25 | 事项状态 | 已发布 | |||
| 是否支持物流快递 | 是 | 材料邮寄收件人 | - | |||
| 材料收件人联系电话 | - | 材料邮寄收件地址 | - | |||
| 行使层级 | 多级管理 | |||||
办理信息
| 是否公示 | 是 |
| 办理方式 | 自办件 |
| 办理时间 | 工作日星期一至星期五，上午08：30-12：00，下午13：30-17：00（法定节假日除外） |
| 办理地点 | 山东省济南市历下区经十一路12号山东省文化和旅游厅北楼2楼202室（资源开发处） - |
| 办理结果名称 | 进行公示 |
| 办理结果类型 | 批文 |
| 送达方式 | 公告送达 |
设定依据
| 依据名称 | 《山东省旅游条例》 |
| 依据类别 | 地方性法规 |
| 制定机关 | 山东省第十二届人民代表大会常务委员会 |
| 发布令号(文号) | 2016年11月26日山东省第十二届人民代表大会常务委员会第二十四次会议第二次修订 |
| 具体规定内容 | 第四十条 对旅游饭店、旅游景区等旅游经营单位实行等级评定和复核制度；未被评定等级的，不得使用或者变相使用等级称谓从事经营活动。 |
| 原文下载地址 | 点击查看 |
| 依据名称 | 关于印发《山东省旅游景区质量等级管理办法》的通知 |
| 依据类别 | 其他规范性文件 |
| 制定机关 | 山东省旅游局 |
| 发布令号(文号) | 鲁旅办发〔2015〕15号 |
| 具体规定内容 | 一、旅游景区质量等级评定程序（一）5A级旅游景区评定程序（二）4A级旅游景区评定程序（三）1A到3A级旅游景区评定程序 |
| 原文下载地址 | 点击查看 |
办理流程
| 环节名称 | 办理内容 | 办理时限 | 审批标准 | 办理结果 |
| 申请 | 旅游景区提出申请，并提交申请材料，包括旅游景区质量等级评定申请书、旅游景区基本信息和经营信息、自评报告及相关说明材料；旅游景区关于立项、环境影响评价、安全风险评估、特种设备检验和消防、卫生许可等相关证明材料；旅游景区所依托的资源、涉及游览服务的重要资产不存在权属争议的承诺书； 其他有关资料。 | 0个工作日 | 接受旅游景区的申请并进行材料初审。 | |
| 受理 | 对旅游景区的评定申请材料进行审核，并提出审核意见。 | 1个工作日 | 申请材料合格，作出接受申请的决定；申请单位资质不具备或申请材料不合格，告知其补正材料或作出不予受理的决定。 | |
| 评定 | 1.景观质量评价。对通过资料审核的旅游景区，组织检查员采用会议审查或者实地检查方式，按照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准及其细则，对申报旅游景区的景观质量进行评价，并反馈评价结果。2.创建提升。申报4A级质量等级的旅游景区，通过省文化和旅游行政主管部门景观质量评价后，应当经过6个月以上的创建提升。3.现场检查。创建提升工作完成后，提报评定申请，省文化和旅游厅组织检查员采用暗访、明查等方式，进行现场检查，形成评定报告。4.对通过现场检查的旅游景区，在官方网站进行公示，公示期为7个工作日。 | 9个工作日 | 形成4A级旅游景区创建达标名单。 | |
| 办结 | 发布4A级旅游景区评定公告，并颁发证书和标牌。 | 0个工作日 | 评定出新创建成功的4A级旅游景区，发布公告、颁发证书和标牌。 |
法律救济
行政复议
部门：山东省人民政府，中华人民共和国文化和旅游部
地址：山东省济南市历下区省府前街1号;北京市朝阳区朝阳门北大街10号
电话：0531-82621687
行政诉讼
部门：济南市历下区人民法院
地址：济南市历下区历山路147号
电话：0531-81681000
受理条件
依据《山东省旅游条例》《旅游景区质量等级管理办法》《山东省旅游景区质量等级管理办法》相关规定
材料目录
| 材料名称 | 材料类型 | 材料介质(形式) | 纸质材料份数 | 纸质材料规格 | 对应电子证照 | 提交方式 | 来源渠道 | 来源渠道说明 | 材料必要性 | 空白表格 | 示例样表 | 填报须知 | 受理标准 | 备注 |
| 旅游景区质量等级申请评定报告书 | 原件 | 纸质版和电子版 | 3 | - | - | - | 申请人自备 | 参照示例样表，根据申报单位自身情况自行撰写。 | 必要 | 旅游景区质量等级申请评定报告书（空白）.doc | 旅游景区质量等级申请评定报告书（样表）.doc | - | - | - |
常见问题
问 : 逐级申报评定制度
回答：申报5A级景区从公告4A级三年以上旅游景区中推荐产生，申报4A级景区从公告3A级两年以上的旅游景区中推荐产生