山东省
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山东省12322地震服务热线
基本编码：372081033000
实施编码：12100000004504812N7372081033000
本事项由政策法规处提供服务
基本信息
| 事项类型 | 公共服务 | 网上办理深度 | - | |||
| 办件类型 | 承诺件 | 到办事现场次数 | 0 | |||
| 实施主体 | 山东省地震局 | 实施主体性质 | 授权组织 | |||
| 承诺办结时限（工作日） | 3 工作日 | 法定办结时限（工作日） | 20 工作日 | |||
| 承办机构 | 政策法规处 | 联办机构 | - | |||
| 是否进驻政务大厅 | 否 | 是否存在特别程序 | 否 | |||
| 服务对象 | 自然人,行政机关,其他组织,企业法人,事业法人,社会组织法人,非法人企业 | 是否涉及中介服务 | 否 | |||
| 中介服务信息 | ||||||
| 中介服务项目名称 | - | 法律依据 | - | |||
| 特别程序信息 | ||||||
| 特别程序时限 | - | 特别程序种类 | - | |||
| 通办范围 | 全省 | 办理形式 | 窗口办理 | |||
| 事项版本 | 20 | 事项状态 | 已发布 | |||
| 是否支持物流快递 | 否 | 材料邮寄收件人 | - | |||
| 材料收件人联系电话 | - | 材料邮寄收件地址 | - | |||
| 行使层级 | 多级管理 | |||||
办理信息
| 是否公示 | 否 |
| 办理方式 | 自办件 |
| 办理时间 | 工作日8:30-11:30,13:30-17:00 |
| 办理地点 | 电话咨询类公共服务事项 - |
| 办理结果名称 | 电话咨询类公共服务事项 |
| 办理结果类型 | 其他 |
| 送达方式 | 其他 |
设定依据
| 依据名称 | 《12322防震减灾公益服务短信平台管理办法（试行）》 |
| 依据类别 | 其他规范性文件 |
| 制定机关 | 中国地震局 |
| 发布令号(文号) | 中震救发〔2011〕44号 |
| 具体规定内容 | 第四条 12322短信平台的主要服务产品包括灾情短信息简报、震情信息、震区基本情况、灾情简报、国内地震灾害快报、应急响应命令、日常政务信息等。 第六条 12322短信平台实行统一管理，分级维护的办法。中国地震台网中心受局震灾应急救援司委托负责对全国12322短信平台进行统一管理，各省（区、市）地震局分级维护12322短信平台的省级节点。 |
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办理流程
| 环节名称 | 办理内容 | 办理时限 | 审批标准 | 办理结果 |
| 受理 | 电话咨询类公共服务事项 | 1个工作日 | 电话咨询类公共服务事项 | 审查 |
| 审查 | 电话咨询类公共服务事项 | 1个工作日 | 电话咨询类公共服务事项 | 决定 |
| 决定 | 电话咨询类公共服务事项 | 1个工作日 | 电话咨询类公共服务事项 | 送达回执 |
法律救济
行政复议
部门：山东省人民政府行政复议办公室
地址：山东省济南市泉城路319号
电话：0531-86132980
行政诉讼
部门：济南市历下区人民法院
地址：山东省济南市历下区历山路147号
电话：0531-81691000
受理条件
电话咨询类公共服务事项
材料目录
| 材料名称 | 材料类型 | 材料介质(形式) | 纸质材料份数 | 纸质材料规格 | 对应电子证照 | 提交方式 | 来源渠道 | 来源渠道说明 | 材料必要性 | 空白表格 | 示例样表 | 填报须知 | 受理标准 | 备注 |
| 12322地震服务热线 | 原件 | 纸质版和电子版 | 1 | - | - | - | 申请人自备 | 自备 | 非必要 | 12322地震服务热线（样本）.docx | 12322地震服务热线（样本）.docx | - | - | - |
常见问题
问 : 该事项属于什么事项？
回答：电话咨询类公共服务事项