12316农业农村公益信息服务

济南市市中区站前路9号山东省政务服务中心3楼社会事业区C04窗口(省农业农村厅)

基本编码:372020321000

实施编码:11370000MB2848646L2372020321000

本事项由山东省现代农业农村发展研究中心提供服务

基本信息

事项类型 公共服务 权力来源 法定本级行使
办件类型 承诺件 到办事现场次数 0
实施主体 山东省农业农村厅 实施主体性质 法定机关
承诺办结时限(工作日) 7 工作日 法定办结时限(工作日) 7 工作日
承办机构 山东省现代农业农村发展研究中心 联办机构 -
是否一次办好 事项版本 14
是否进驻政务大厅 是否存在特别程序
服务对象 自然人,企业法人,事业法人,社会组织法人,非法人企业 是否涉及中介服务
通办范围 全省 办理形式 -
是否存在运行系统 事项状态 已发布
行使层级 省级 权限划分 -
是否支持物流快递 材料邮寄收件人 -
材料收件人联系电话 - 材料邮寄收件地址 -
行使内容 -
网上办理深度
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办理信息

是否公示
办理方式 转报件
数量限制 -
办理时间 工作日 上午9:00-12:00 下午13:00-17:00
窗口名称 3楼社会事务区
办理地点 济南市市中区站前路9号山东省政务服务中心3楼社会事业区C04窗口(省农业农村厅) - C04窗口
办理结果名称 解决用户问题
办理结果类型 其他
送达方式 其他
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设定依据

依据名称 《农业部关于开通“12316”全国农业系统公益服务统一专用号码的通知》
依据类别 其他规范性文件
依据机关 中华人民共和国农业部
发布令号(文号) 农市发﹝2006﹞10号
具体规定内容 实施条款:为维护农民合法权益,方便广大农民群众投诉举报以及更便捷地面向社会公众提供“三农”信息服务,我部在信息产业部的支持下,申请并被核配了“12316”作为全国农业系统公益服务统一专用号码。各省级农业行政主管部门要依据本通知、信息产业部《关于核配农业部全国农业系统公益服务统一专用号码的函》(信部电函﹝2006﹞66号),统一申请在全省(自治区、直辖市)范围内开通“12316”专用号码。
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办理流程

环节名称 办理内容 办理时限 审批标准 办理结果
受理 用户咨询的政策、技术问题和投诉建议 1个工作日 用户可以就“三农”问题进行咨询,也可进行投诉及提出建议 受理
办结 用户咨询的政策、技术问题和投诉建议 6个工作日 用户可以就“三农”问题进行咨询,也可进行投诉及提出建议 办结回复

法律救济

行政复议

部门:山东省人民政府、中华人民共和国农业农村部

地址:济南市历下区泉城路319号、北京市朝阳区农展南里11号

电话:0531-82621687、010-59193366

行政诉讼

部门:济南市历下区人民法院

地址:济南市历下区历山路147号

电话:0531-81691000

受理条件

山东省内农民、基层干部、农民专业合作社、涉农企业均可拨打12316三农服务热线咨询政策和技术问题,进行投诉或提出建议。

材料目录

材料名称 材料类型 材料介质(形式) 纸质材料份数 纸质材料规格 来源渠道 材料必要性 空白表格 示例样表
无材料信息

常见问题

  • 1

    问 : 山东省耕地地力保护补贴政策

    回答:2015年,山东省根据国家调整完善农业补贴政策的要求,将“农资综合补贴”、“种粮农民直接补贴”和“农作物良种补贴”等农业“三项补贴”合并为“农业支持保护补贴”,政策目标调整为支持耕地地力保护和粮食适度规模经营。为保持政策连续性、稳定性,山东省仍按照小麦种植面积对耕地地力保护进行补贴,使支持耕地地力保护的补贴标准达到125元/亩,通过齐鲁惠民“一本通”尽快直接发放到农民补贴账户上。

咨询方式

咨询电话: 0531-12316 12345

咨询地址:

投诉方式

投诉电话: 0531-85712316

投诉地址:

收费信息

不收费

指南查看与下载

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