学生申诉处理
山东省
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基本编码：371005002000
实施编码：11370000004502323D2371005002000
本事项由高校学生处提供服务
基本信息
| 事项类型 | 其他权力 | 权力来源 | 法定本级行使 | |
| 办件类型 | 承诺件 | 到办事现场次数 | 0 | |
| 实施主体 | 山东省教育厅 | 实施主体性质 | 法定机关 | |
| 承诺办结时限（工作日） | 20 工作日 | 法定办结时限（工作日） | 30 工作日 | |
| 承办机构 | 高校学生处 | 联办机构 | - | |
| 是否一次办好 | 是 | 事项版本 | 46 | |
| 是否进驻政务大厅 | 否 | 是否存在特别程序 | 否 | |
| 服务对象 | 自然人 | 是否涉及中介服务 | 否 | |
| 通办范围 | 全省 | 办理形式 | 网上办理,快递申请 | |
| 行使层级 | 省级 | 权限划分 | 省级教育行政部门负责属地高等学校学生申诉。 | |
| 是否支持物流快递 | 是 | 材料邮寄收件人 | 高校学生处 | |
| 材料收件人联系电话 | 0531-51793823 | 材料邮寄收件地址 | 山东省济南市舜耕路60号513办公室 | |
| 行使内容 | 处理学生对学校学生申诉处理委员会复查决定有异议的申诉。 | |||
| 网上办理深度 | 互联网收件,互联网预审,互联网咨询,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈, | |||
| 事项状态 | 已发布 | |||
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办理信息
| 是否公示 | 是 |
| 办理方式 | 自办件 |
| 数量限制 | 无数量限制 |
| 办理时间 | 工作日上午08:30-12:00,下午13:00-17:00 |
| 办理地点 | 山东省济南市舜耕路60号山东省教育厅高校学生处513房间 - |
| 办理结果名称 | 山东省高等学校学生申诉处理决定书 |
| 办理结果类型 | 其他 |
| 送达方式 | 邮寄送达 |
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设定依据
| 依据名称 | 普通高等学校学生管理规定 |
| 依据类别 | 部门规章 |
| 制定机关 | 中华人民共和国教育部 |
| 发布令号(文号) | 中华人民共和国教育部令第41号 |
| 具体规定内容 | 第六十二条 学生对复查决定有异议的，在接到学校复查决定书之日起15日内，可以向学校所在地省级教育行政部门提出书面申诉。 省级教育行政部门应当在接到学生书面申诉之日起30个工作日内，对申诉人的问题给予处理并作出决定。 |
| 原文下载地址 | 点击查看 |
办理流程
| 环节名称 | 办理内容 | 办理时限 | 审批标准 | 办理结果 |
| 申请 | 提交申诉书，学校出具的处理、处分决定，学校学生申诉处理委员会作出的复查决定书，申请人本人的身份证明（已实行告知承诺） | 接到学校复查决定书之日起15日内提出申请 | 提交申请 | |
| 受理 | （一）符合受理条件的，收到《受理通知书》；（二）不符合受理条件，但经过补正可以克服缺陷的，收到《补正通知书》，需在指定期限内补正；（三）不符合受理条件，且存在无法通过补正克服的缺陷的，收到《不予受理决定》 | 补正期限由省教育厅指定，通常为收到《补正通知书》之日起5日内。 | 学生申诉被受理或不予受理 | |
| 办结 | 收到《高等学校学生申诉处理决定》 | 办理时限20个工作日 | 办结 |
法律救济
行政复议
部门：山东省人民政府行政复议办公室
地址：济南市历下区文化东路 50 号
电话：0531-51781827
行政诉讼
部门：山东省济南市市中区人民法院
地址：山东省济南市市中区英雄山路197号
电话：0531-82567000
受理条件
学生对学校申诉委员会的复查决定有异议的，在接到学校复查决定书之日起15日内提出
材料目录
| 材料名称 | 材料类型 | 材料介质(形式) | 纸质材料份数 | 纸质材料规格 | 对应电子证照 | 提交方式 | 来源渠道 | 来源渠道说明 | 材料必要性 | 空白表格 | 示例样表 | 填报须知 | 受理标准 | 备注 |
| 学生申诉处理申诉书 | 原件 | 纸质版和电子版 | 1 | A4 | - | - | 申请人自备 | 申请人可以通过山东政务服务管理平台事项办事指南中所提供的空白表格自行下载 | 必要 | 学生申诉处理申诉书（空白样表）.docx | 学生申诉处理申诉书（示例样表）.docx | - | - | 需申诉人本人签章。 |
| 学校作出的处分处理决定 | 复印件 | 纸质版和电子版 | 1 | A4 | - | - | 其他 | 高校制发 | 必要 | 学生申诉处理处分决定（空白表格）.docx | 学生申诉处理处分决定（示例样表）.docx | - | - | 原件、复印件均可，原件接收后不予退还。 |
| 学校学生申诉处理委员会复查决定 | 复印件 | 纸质版和电子版 | 1 | A4 | - | - | 其他 | 高校内设的学生申诉处理委员会制发 | 必要 | 学校学生申诉处理委员会复查决定（空白表格）.docx | 学校学生申诉处理委员会复查决定（示例样表）.docx | - | - | 原件、复印件均可，原件接收后不予退还。 |
学生申诉身份证复印件 |
复印件 | 数据共享(系统自动获取，如数据不全则需申请者提交) | 1 | A4 | 中华人民共和国居民身份证 | - | 政府部门核发 | 公安部门核发 | 学生申诉身份证复印件（空白表格）.docx | 学生申诉身份证复印件（示例样表）.docx | - | - | - | |
| 学生申诉处理校内申诉申诉书 | 复印件 | 纸质版和电子版 | 1 | A4 | - | - | 申请人自备 | 申请人可以通过山东政务服务管理平台事项办事指南中所提供的空白表格自行下载 | 必要 | 学生申诉处理校内申诉申诉书（空白表格）.docx | 学生申诉处理校内申诉申诉书（示例样表）.docx | - | - | 原件、复印件均可，原件接收后不予退还。 |
常见问题
-
1
问 : 未向学校学生申诉处理委员会提出申诉，是否可以直接向省级教育行政部门提出申诉？
回答：不可以。 -
2
问 : 接到学校申诉委员会作出决定多久可以向省级部门申诉？
回答：接到接到学校申诉委员会作出决定15日内可以申诉。 -
3
问 : 是否可以不用提交纸质材料进行申诉？
回答：可以的，具体事项可以电话系列。
